網易雲音樂是大家非常喜愛聽歌的軟體,而在使用的時候也會碰到一些問題,那麼網易雲音樂怎麼聯絡人工客服呢?怎麼反饋問題呢?
(01)開啟網易雲音樂後點擊左上角的【三】按鈕開啟更多介面。
(02)接著在更多介面中找到並點選底部的【設定】功能。
(03)設定裡面可看到【幫助與反饋】功能,點選【幫助與反饋】。
(04)點選開啟幫助與反饋介面後找到其中的【熱門問題】並點選。
(05)接下來在熱門問題中找到問題【沒有你的問題?試試聯絡人工客服吧】。
(06)點選之後就會開啟網易雲音樂的人工客服介面,把我們的問題和客服反應。
(07)或者想要反饋問題的話直接在反饋介面中輸入問題後點擊右上角的【提交】。
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