耵聹也叫耳垢、耳屎，覆蓋在外耳道表面，保護其免受水、感染、創傷、異物侵襲等傷害。但當耵聹太多或者存在的位置不對時，會導致耳部不適、聽力受損等。
操作方法
耵聹是由外耳道的外側1/3(軟骨性外耳道)的皮膚內的皮脂腺和耵聹腺分泌的分泌物，與脱落的皮膚組織、皮膚正常菌羣的細菌及脱落的毛髮混合形成的。耵聹生成後，一般就位於生成部位。
耵聹能通過耳道上皮的清理作用（上皮細胞從內向外移行，排出耳垢；隨着開口和閉口的動作也能帶動外耳道皮膚幫助把耳垢排出）自行排出。挖耳朵可能會導致外耳道損傷，使用棉棒挖耳朵可能會導致把耵聹向內推，通過狹窄部位，在骨膜處聚集，導致耳部不適。
當耵聹在耳道內過度聚積（耵聹栓塞），導致症狀的時候，需要取出耵聹，無症狀的無需取出。
耵聹溶解劑
使用前提：無感染、鼓膜穿孔或耳外科手術病史，怕導致感染加重或損傷中耳。這時不讓用耵聹溶解劑，但可以使用抗生素滴耳劑，因為其在中耳炎鼓膜穿孔時可以使用。
使用藥物：水、鹽水、礦物油、過氧化氫製劑（3%）都可以使用，效果差不多。耳道皮膚特乾燥的不要使用過氧化氫，其可加劇耵聹蓄積，這類患兒使用油劑。國外有非處方藥（Debrox，成分是過氧化脲），國內多使用3-5%的碳酸氫鈉滴耳劑。
使用時間：總共3-5天，不要太久，否則會刺激耳道皮膚（過氧化氫/碳酸氫鈉）。每日2次，每次5-10滴，至少浸泡住耵聹。
使用方法：側卧位，滴入滴耳劑後，繼續側卧位躺5-10分鐘，讓藥物能浸透耵聹，之後轉換體位，把液體排出。如果孩子不願意側卧，可以讓他歪着頭，或者把棉花團用以上藥物浸濕到滴水狀態，塞住耳朵5分鐘也行。一般的，可以自行排出，特別硬的，還得衝出或者手法取出。
副作用：損傷耳道皮膚，外耳道炎。個人認為使用生理鹽水或者油副作用會小些。
沖洗
◆使用前提：鼓膜不能有穿孔，耵聹不能全部堵死耳道，不能非常硬，否則衝不出來啊。
◆使用藥物：水、鹽水、碳酸氫鈉、過氧化氫（1:10稀釋）都可以。
◆使用方法：注射器連接軟管（沒有軟管就不接），軟管伸入耳道，不要超過外耳道1/3(兒童也就5mm左右),向上壁沖洗耳道，注意力度不要讓兒童感覺到耳朵疼痛，反覆幾次會把耵聹衝出來。沖洗後，耳鏡檢查效果，之後棉籤蘸幹耳道內液體。
手法取出快捷，對鼓膜的損傷最小，但技術、設備要求高，專業人員可首選。
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