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飛機晚點多久才可以索賠?為什麼?

欄目: 生活常識 / 發佈於: / 人氣:3.23W

因為航空公司自身原因造成晚點或滯留的,旅客可以要求賠償,下面小編就給大家介紹一下飛機晚點多長時間後可以要求索賠

飛機晚點多久才可以索賠?為什麼?

操作方法

(01)根據2010年中航協向航空公司下發《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規範(試行)》,規定由於航空公司自身原因造成晚點及滯留的情況,需在20分鐘內向旅客進行説明及解釋,並及時安排就餐和休息

飛機晚點多久才可以索賠?為什麼? 第2張

(02)當日能行,但延誤超過4小以上8小時以內的,補償每位旅客不低於200元現金,或等值優惠券、里程等相關服務補償

飛機晚點多久才可以索賠?為什麼? 第3張

(03)飛機延誤8小時以上的,補償每位旅客不低於450元現金,或等值優惠券、里程等相關服務補償

飛機晚點多久才可以索賠?為什麼? 第4張

(04)如因航空公司超額售票造成旅客不能登記的情況,航空公司需在當日安排旅客進行轉機,並賠償旅客不低於票價10%的現金或等值優惠券、里程等相關服務補償

飛機晚點多久才可以索賠?為什麼? 第5張

(05)當日不能安排轉機需免費提供就餐及酒店,並且賠償旅客不低於票價20%的現金或等值優惠券、里程等相關服務補償

飛機晚點多久才可以索賠?為什麼? 第6張

(06)如因惡劣天氣等不可抗力的因素造成飛機延誤或滯留,航空公司不對旅客進行任何賠償

飛機晚點多久才可以索賠?為什麼? 第7張