12306是中國鐵路客户服務中心的網站,下面介紹12306訂票失敗行程衝突如何解決,希望對大家有所幫助。
(01)打開電腦瀏覽器,找到12306官網。
(02)選擇左側的“購票”進入新的界面並登錄12306賬號。
(03)在購票時出現行程衝突訂票失敗的提示,點擊“我的12306”。
(04)在新的界面中,查找自己有無行程衝突,進行退票或改簽,即可解決。