（01）【第一層次：生理需求】生理需求也是級別最低、最具優勢的需求，比如：水、空氣、食物、呼吸、性慾、健康、睡眠。如果這些需求（除性慾外）中的任何一項得不到滿足，人類的生理機能就沒辦法正常運轉，也就是説，人類的生命就會因此受到威脅。從這個意義上講，生理需求是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認為，只有這些最基本的需求滿足到維持生存所必需的程度後，其他的需求才能成為新的激勵因素，而到了這個時候，這些相對滿足的需求也就不再成為激勵因素了。未能得到滿足的特徵：什麼都不想，只想讓自己活下去，思考能力和道德觀念明顯變得脆弱。比如當一個人極度需要食物的時候，會不擇手段地去搶奪。在戰亂時期，老百姓是不會排隊領麪包的。 假設人為報酬而工作，那就以生理需求來激勵下屬。激勵措施：改善勞動條件、增加工資、給予更多的業餘時間和休息時間、提高福利待遇。
（02）【第二層次：安全需求】安全需求也屬於低級別的需求，其中包括對人身安全、家庭安全、工作職位保障、生活穩定、財產所有性、健康保障以及免遭疾病、痛苦或威脅等。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學和人生觀都看作是滿足安全需求的一部分。當這種需求一旦相對滿足後，也就不再成為激勵因素了。缺乏安全感的特徵：感到自己受到身邊的事物的威脅，覺得這世界是不公平或者是不安全的。認為一切事物都是危險的，從而變得緊張、不安，認為一切事物都是“惡”的。比如一個孩子，在學校被同學欺負，或者受到老師的不公平待遇，從而開始變得不相信這個社會，變得不敢表達自己、不敢擁有社交生活（因為他認為社交是危險的），而藉此來保護自身的安全。一個成年人，工作不順利，薪水很少，養不起家人，從而變得自暴自棄，每天用喝酒抽煙來尋找短暫的安逸感。激勵措施：強調規章制度、福利待遇、職業保障，並保護員工不失業，提供失業保險、醫療保險和退休福利，避免員工收到雙重的指令而混亂。
（03）【第三層次：社交需求】社交需求屬於較高層次的需求，比如對愛情、友情、隸屬關係以及性親密的需求。每個人都希望得到相互的關心和照顧，感情上的需求比生理上的需求更細緻，它和一個人的生理特性、教育、經歷、宗教信仰都有關係。缺乏社交需求的特徵：因為沒有感受到身邊人的關懷，而認為自己沒有活在這個世界上的價值。比如一個沒有得到父母關懷的青少年，認為自己在家庭中沒有價值，所以在學校交朋友的過程中，無視道德觀，理性地、積極地尋找朋友或是同類，為了讓自己融入社交圈中，給別人當牛做馬，甚至抽煙、搞惡作劇等。激勵措施：在同事間提供社交往來機會，支持與讚許員工尋找及建立和諧又温馨的人際關係，組織開展集體聚會或體育比賽。
（04）【第四層次：尊重需求】尊重需求屬於比較高層次的需求，比如信心、名聲、成就、地位、被他人尊重和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的尊重與認可。每個人都希望自己擁有穩定的社會地位，要求個人能力和成就能得到社會的認可。尊重需求又可以分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同的情境中做到有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主，內部尊重就是指人的自尊。而外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會充滿熱情，體會到自己活着的用處和價值。無法滿足尊重需求的特徵：很愛面子，或是很積極地用行動來讓別人認同自己，也很容易被虛榮所吸引。比如利用暴力來證明自己的強悍，努力讀書讓自己成為醫生、律師來證明自己在這社會的存在和價值，富豪會為了名利而賺錢或是捐款。激勵措施：公開表揚和獎勵，強調工作任務的艱鉅性和取得成功所需要的高超技巧，頒發榮譽獎章或是展示優秀員工光榮榜，在公司刊物發表文章表揚等。
（05）【第五層次：自我實現需求】自我實現需求是最高層次的需求，包括針對於真善美和至高的人生境界獲得的需求，因此只要前面四項需求都能實現，最高層次的需求才能相繼產生，是一種衍生性需求，比如接受現實能力、道德、公正度、問題解決能力、創造力、自我實現、發揮潛能等。自我實現的需要是最高層次的需要，是指實現個人理想抱負，發揮個人能力到最大程度，達到自我實現境界的人，接受自己也接受他人，解決問題能力變強，自覺性提高，能做到獨立處事，要求不受打擾地獨處，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是説，人必須幹稱職的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。馬斯洛提出，為滿足自我實現需要所採取的途徑是因人而異的。自我實現的需要是在努力實現自己的潛力，使自己成為自己所期望的人。缺乏自我實現需求的特徵：覺得自己的生活很空虛，要自己去做一些身為一個“人”應該做的事，極度需要有讓他能充實自己的事物，尤其是讓一個人深刻的體驗到自己沒有白活在這世界上的事物，也漸漸開始認為，道德觀和價值觀勝過愛人、金錢、尊重和社會的偏見。比如一個真心為了幫助他人而捐款的人，一位武術家、運動家把自己的體能練到極致，讓自己成為世界一流的人，或是單純只為了超越自己。一位企業家，真心認為自己所經營的事業能為這社會帶來價值，並且為了比昨天更好而努力工作。激勵措施：設計工作時運用複雜情況的適應策略，給有特長的人派一些比較特別任務，在設計工作和執行計劃時為下級留有餘地。
（06）【更高需求】自我超越是馬斯洛在晚期時所提出的一個理論。這是當一個人的心理狀態充分地滿足了自我實現的需求時，所短暫出現的“高峯經驗”，通常都是在執行一件事或是完成一件事時，才能深刻體驗到的感覺，往往出現在音樂家或是藝術家身上。比如音樂家在演奏音樂時，所達到的一種“忘我”的境界，又或者藝術家在創作時，感受不到時間的消逝，他在創作的每一分鐘，都和一秒一樣快，但每一秒卻活得比一週還充實。
（07）在馬斯洛的一生中，並沒有提到超自我實現這一層次，只有自我超越需求，而且經常被合併到自我實現需求層次中。超自我實現可能是傳播和翻譯過程中出現的失誤。【理論解析】1、這五種需求像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，但這樣的次序不是完全固定的，可以變化，也有很多例外的情況。2、需求層次理論有兩個基本出發點，一是人人都有需要，某層需要得到滿足後，另一層需要才會出現；二是在多種需要沒有得到滿足前，首先滿足迫切的需要，等到該需要滿足後，後面的需要才顯示出其激勵作用。3、通常情況下，某一層次的需要相對滿足了，就會向高一層次發展，追求更高一層次的需要就成為驅使行為的動力。相應的，獲得基本滿足的需要就不再是一股激勵力量了。4、這五種需求可以分為兩級，其中生理上的需求、安全上的需求和感情上的需求都屬於低一級的需求，這些需求通過外部條件就可以滿足，而尊重需求和自我實現的需求則是高級需求，他們是通過內部因素才能滿足的，而且一個人對尊重和自我實現的需求是無止境的。同一時期，一個人可能有幾種需求，但每一時期總有一種需求佔支配地位，對行為起決定的作用。任何一種需求都不會隨着更高層次需求的發展而消失。各層次的需求相互依賴和重疊，高層次的需求發展後，低層次的需求仍然會存在，只是對行為影響的程度會大幅度減少。5、一個國家大多數人的需求層次結構，是跟這個國家的經濟發展水平、科技發展水平、文化和人民受教育的程度直接相關的。在發展中國家，佔主導的人數比例較大的是生理需求和安全需求，而高級需求佔主導的人數比例較小，但在發達國家剛好相反。6、從低階到高階是穿越，穿越產生能量提升，人生快樂就是同頻共振。
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