天貓怎麼投訴

在天貓網購過程中如果遇到糾紛，和賣家溝通無效後，怎麼投訴天貓賣家呢？具體步驟如下。

操作方法

（01）首先打開天貓網站，登陸自己的賬號。

（02）登陸後，在頁面上方找到“我的淘寶”，點擊選擇已買到的寶貝。

（03）找到要投訴的訂單，點擊“投訴商家”選項。

（04）4點擊“投訴商家”後，頁面自動跳轉至投訴頁面，填選投訴原因，並如實填寫投訴説明，上載憑證，帶“*”號的選項是必須要填寫的。

（05）填寫完成後，點擊提交投訴申請即可完成提交。

（06）在買家提交投訴申請後，賣家擁有24小時的處理和舉證時間，然後等待天貓客服介入，3個工作日左右給出投訴結果。