作為淘寶賣家不可能時時刻刻都在線上,但是遇到客户來諮詢了怎麼辦呢?設置自動回覆就是一個不錯的解決方法。
(01)登錄阿里旺旺,點擊頁面下方的系統設置按鈕。
(02)彈出系統設置頁面,在左側菜單欄裏鼠標點擊客服設置選項。
(03)系統彈出客服設置的兩個選項,選擇“自動回覆設置”。
(04)彈出自動回覆設置頁面,用户按自己的需求進行設置自動回覆的短語即可,設置完畢後點擊確定,淘寶賣家自動回覆就設置成功了。