閒魚購物注意事項

閒魚平台後端已無縫接入淘寶信用支付體系，從而最大程度保障交易安全，但是，我們還是要知道一些注意事項。

操作方法

我們作為買家，應該注意的是旺信的信用，鹹魚的知名度並不高，鹹魚的賣家基本上都是有淘寶經驗的，可以看到賣家交易記錄，淘寶官方承認的聊天工具是旺信。

注意確認收貨時間
我們要注意的是要隨時關注快遞動向，買家拍下後賣家發貨。淘寶自動確認收貨時間是240小時，在這段時間裏需要注意快遞動向，國內快遞基本都有規定，5天（120小時）到貨，如果7天還沒到，淘寶可以延長收貨時間的，如果我們等不了的話，退款也是可以的。

如果我們要延長收貨時間，那麼我們要注意買家延長收貨時間的規則 ， 如果買家想要延遲收貨，您可以進入手機淘寶，點擊【我的淘寶】—找到我們想要延長收貨時間的那筆訂單，點擊“延長收貨”按鈕。這裏，我們要注意以下幾點：1、普通實物擔保交易在賣家已發貨狀態，離確認收貨超時結束還剩3天時(包括：快遞、平郵、EMS、無需快遞)，買家可以延長收貨超時。2、普通實物擔保交易延長收貨時間次數只能申請1次，超時天數可申請3天；3、如果用户申請退款，延長收貨時間的入口將隱掉，不能進行交易超時的延長。4、買家提交申請延長超時，通過旺旺、站內信、郵件的方式通知賣家。

收貨過程注意事項
收貨的時候，我們應該注意，貨到了不要急，貴重物品千萬別讓朋友同事代簽，建議收貨地址加上 憑***簽收 字樣（代簽是騙子們最喜歡的空子之一，我們千萬要注意）。我們最好是跟投遞員約個時間，先驗貨（注意視頻錄下拆貨程）再簽收，投遞員肯定會催咱們籤，但是我們可以不用慌忙不要管投遞員的催促，快遞是服務行業，態度不好，我們是可以拒籤的，這是我們的權利（投遞員這單就拿不到投遞費）我們還可以投訴他。

如果我們收到貨之後，發現並不合適或是不喜歡，我們可以退貨。因為閒魚是個人出售閒置物品的平台，無法強制要求賣家參加7天無理由退換貨，也無法強制賣家提供售後服務，但是我們可以自行聯繫賣家協商處理。所以購物下單前一定判斷物品是否適合自己，我們購物也是要謹慎的和仔細的，和賣家協商好萬一不喜歡的話怎麼辦是為了後續的解決問題提供方便。

如果我們在收貨之後發現商品有問題，我們該怎麼解決？ 如果是人為因素造成的損壞，我們建議您與賣家協商處理。但是我們還是要提醒，我們要注意：閒魚無售後維權申請入口，建議您不要輕易確認收貨，以免造成不必要的損失。最好的方法是在我們檢查完商品沒有問題後，在確認收貨。

很多人問，退款成功後，什麼時候退款成功。如果您是買家，賣家操作退款成功後，錢款正常在1~3個工作日退回，錢款會按照原路徑退回。您可登錄您的支付寶查詢錢款退回進度，錢款會按照您支付的方式原路退回，如使用支付寶餘額付款，錢款會退回支付寶餘額，使用銀行卡付款，錢款最終會退回銀行卡。具體的問題，我們可以問客服和店家。

如果在交易過程中有不懂的問題，可以點擊閒魚客户端下面的“我的”，就會出現一個頁面，在這個頁面有一欄“幫助與反饋”，點擊這個欄目，可以查看解決方案。

我們也可以聯繫客服，瞭解各種問題。