火車晚點已經無法退票和改簽怎麼解決？

因火車晚點導致無法換乘另一趟列車，可以直接找下列車長，找不到列車長就跟乘務員説明情況，乘務員會反饋給列車長，列車長會開個書面的客運記錄，下車後憑客運記錄到售票窗口可以辦理全額退票或改簽。

如果沒有晚點列車列車長開具的客運記錄，車站的售票窗口是不會承認列車晚點的，那這樣的損失只有自己承擔了。冬季氣候條件多變，晚點現象會增多，特別是普速列車，出行的朋友中轉換乘時間稍微多預留點。一旦發現自己乘坐的列車可能影響下一趟，一定要及時向列車長索取客運記錄，不能因為晚點耽誤行程又損失車票錢。

網友表示：

買的卧鋪，到站後，轉下一趟火車來不及了，改簽第二天的卧鋪票還是硬卧嗎？會不會因為沒有硬卧了，改成硬座。如果我本來是應該十一點到站，轉十二點的車，結果前一趟車十一點五十五到站，就剩五分鐘給我換乘，沒來得及趕上十二點的車，這種情況可以退款改簽不？

很簡單解決呀，拿晚點的票和即將乘坐的票去購票窗口改簽就行了。本人經常遇到。坐的第一趟火車晚點了，可以找列車長開個證明，到售票廳可以退票的。

關鍵是中轉時間短時必須取聯程票才可以憑票直接中轉，這樣省去出站再安檢進站時間，如果是大站最少半小時差不多，我中轉時間短一般上一車一定選擇高鐵或直快特快之類的時間比較有保障。再就是多查一下所購買的第一班車以前是不是經常晚點，如果是就不靠譜了。

如果是上一趟列車導致晚點，超過2個小時，火車站會提醒旅客，需要退票的也是全額退票！我也經歷過一次！錢會按原支付通過退回去的！

晚點的車上開證明，到窗口辦理改簽手續，這是最合法合理的安排。如果想溜一點，車到站後不出站，查好下一趟車次，直接上車即可。就是沒座位。短途可用。

那我購票的時候告訴火車站售票人員，我有可能上車晚點，但我執意要買火車票，沒趕上火車，售票人員是不是得賠付損失？

希望列車長和車組工作人民關心大家的出行，若晚點應主動告知該怎辦並幫助解決。有上年紀的和打工者真的不知該怎辦，幫助別人快樂暖人心。