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電腦連不上網如何查找原因

欄目: 職場就業 / 發佈於: / 人氣:9.43K

每次看到很多人在問,斷網了,沒網了,連不上網了是怎麼回事?其實,網絡問題並沒有多少難度,只要抽絲剝繭,順藤摸瓜,很容易找到問題的所在,那麼,如何查找網絡問題呢?連不上網了怎麼辦?

操作方法

(01)不管是筆記本還是台式機,如果使用寬帶連接,首先確定使用寬帶連接的賬號是正確的。就是在寬帶連接輸入中的賬號,保證是正確的。

電腦連不上網如何查找原因

(02)若電腦主線是從路由器、交換機等端口連接過來的,查看一下路由器、交換機等有沒有問題,比如斷電,線沒接好等。

電腦連不上網如何查找原因 第2張

(03)排除了以上硬件原因,接着檢查“本地連接”的狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮,提示“已連接上”,這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的,網卡基本能正常工作,不能上網是由於操作系統設置不當或軟件限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機,看能否Ping通,如果能Ping通則説明網絡連接正常,接着檢查電腦中的防火牆設置、代理服務器設置等。

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(04)如果“網絡連接”窗口中本地連接圖標提示“本地電纜被拔出”,則表明交換機或HUB到用户網卡的網線接頭有一端鬆動了或網線有問題,接着檢查網線是否接觸良好,如果接觸良好接着檢查網線。

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(05)以上是關於有線連接的,若使用的是無線連接方式,主要問題很可能是路由器的問題。重啟路由器或者重新設置路由器。

(06)以上都沒有問題了,還是上不了網,就需查一下防火牆的設置,DNS域名設置等。如果網絡防火牆設置不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等,可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。

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