營銷圈裏的“二八法則”，幹好銷售必知！

二八法則，又稱為帕累託定律，貫穿生活的方方面面：國家的80%財富掌握在20%手裏；80%的人靠脖子以下賺錢，20%的人靠脖子以上賺錢；80%的人愛瞎想，20%有目標。80%的人不願意做簡單的事，20%的人重複做簡單的事；80%的人今天的事明天做，20%的人明天的事今天做。
那麼，在營銷範疇中，作為銷售，你知道銷售圈裏的十大“二八法則”麼~

操作方法

（01）溝通：80%靠聽，20%靠説客户不喜歡被説服，這是人性使然，也有客户尊嚴的因素，銷售更多的是通過提問，引導客户多説，多洞察，多聽，最後階段把握了精準需求，門前一腳説幾句就可以達到目的。

（02）成功銷售：成功的銷售80%來自交流和建立情感，20%來自產品賣人是第一位，賣產品是第二位，銷售更多的是售賣信任，所以優秀的銷售人員一開場就是聊天，而三流的一開場就介紹產品了。

（03）客户異議：80%的客户會説你的產品價格高每個客户都有佔便宜的心理，大多數只是在試探，有的銷售就亂了陣腳，趕緊讓步，由於讓步不當最終不成交的大有人在！

（04）成敗：80%的推銷會失敗，20%才是成功的失敗是正常的，就好像射門大多數不進球一樣的，所以信心是最關鍵的，不會調整心態的人，註定是失敗者！成功者遇到失敗都是這樣告誡自己：“我並沒有失敗，我只是暫時停止成功！”

（05）團隊：80%業績掌握在20%手裏，80%的人僅佔20%業績善待20%的優秀員工，這些人能力優秀， 也不缺機會，薪水和股權方面不吝嗇，不要在人想走的時候才想到留人！

（06）付出：80%的努力付出往往獲得20%的業績20%的努力並不會帶來80%回報，也就是説只有加倍的努力才有100%的業績，吃的苦中苦，方為人上人。

（07）銷量：80%的銷量和利潤是由20%客户奉獻的客户要分類對待，優質VIP客户，要和公司深度捆綁，成為利益共同體，猶如優秀員工一樣。

（08）產品：80%的業績是由20%的產品創造的三星諾基亞的機海戰術時代過去了，看看蘋果手機每年只出一款，佔據了90%以上的行業利潤，爆品戰略才是王道。

（09）粉絲：客户中20%會成為你的長期活躍客户（鐵粉），80%為短期客户不要盲目吸粉，粉絲質量比數量重要，只有20%的客户對你有情感依賴，追隨你，俗稱鐵粉，所以社羣要分別對待，有100個鐵粉足夠使你創業成功！80%的客户僅僅是你的客户而已。

（10）客户印象：80%來自第一印象，20%來自後期為第一印象做充分準備，比如儀容、説辭、拜訪時間甚至道具等等，為客户留下完美印象。否則後期想改變第一印象，要付出幾乎10倍的努力才能顛覆。

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