现在很多人都喜欢在网上购买商品,偶尔也会存在买错,或者卖家发错的问题,这时就存在一个退货的问题了,那么淘宝退款的具体步骤是怎样的呢?
(01)首先打开淘宝软件。
(02)进入淘宝后,点击”我的淘宝“,在登陆淘宝帐号。
(03)在“我的淘宝”页面中,点击进入“待发货”。
(04)在这个页面里你可以看到已经付款但是商家还没有发货的物品,然后点击你需要退款的物品。
(05)你可以看到这个物品的订单详情和后方的“退款”选项,点击退款。
(06)进入申请退款的页面,会出现商家要求你填写退款理由和说明的表格。
(07)如果你是由于衣服尺码拍大或是拍小了,你可以在退款说明这一栏填写“尺码拍错”,有凭证可以上传照片作为凭证,填写好以后点击提交。