苹果ID密码官解教程

官解目前只针对国行、港行的手机

操作方法

（01）我们准备好这些东西的时候，我们就可以考虑进行官方解锁了。

（02）拨打苹果官方售后服务电话

（03）AppleCare：您好，欢迎您致电苹果服务服务热线。用户：您好，我现在手机遇到了一个问题，AppleCar：什么问题？用户：现在我的手机就是刚刚刷机，我出现了一个激活锁，该怎么解决。AppleCare：嗯，好的 ，您的问题我应该已经了解了。请您能不能说一下您的姓名，我方便为您登记

（04）用户：我姓*AppleCare：好的，*先生/女士，请您能不能提供一下您的设备IMEI号码，我这边好给你查询一下。用户：01************65AppleCare：好的，您的设备是一部 iPhone 5代 白色 16G 的是吧。现在我看到您的设备。确实是遇到这样的一个问题。这样吧，我给您升级一下高级技术顾问，让他帮您解决一下您现在遇到的问题，现在给您播放一段音乐，请您不要挂机。用户：好的。等待。。。。。ing。。。。

（05）AppleCare高级技术顾问：您好，我是苹果售后服务的高级技术顾问，我姓 ** ,您好，您现在所遇到的问题，刚刚已经听我的同事反应了。我给你申请一个案例编号，然后，您将您的设备所有信息，盒子 保卡还有购机的有效票据发送到我们解决这个问题的一个激活锁团队的邮箱。XXXXXXXXXXXX正常的话您会在4个工作日之内会得到回复。用户：好的。谢谢。

（06）AppleCare高级技术顾问：好的。感谢您致电AppleCare。再见。好的。我们已经成功拿到 案例编号 和请求解决激活锁团队的邮箱。然后我们就进行下一步操作。就是发送邮件。主题就是你刚刚申请的案例编号 填写上去。正文就是 填写刚刚AppleCare 给你发送的那全部的信息。邮件内容，我这里有个文本。大家可以借鉴 注意修改一下IMEIDear Apple customerservice staffHello, I request to stop the IMEI is 013354006851568Activation ID Lock feature, because I use other people’s pre-ID account,reducing lead can not be activated due to upgrade, affecting normal use, inthis special application to the Apple customer service requests deactivation IDlock function . Thank you very much然后 附带着把发票 保卡 和盒子 还有设备 拍摄的照片添加进去。发送。

（07）这里我建议大家对最好是晚上  凌晨的 12点半—2点 发送。因为我们国家和美国的时差是16个小时。这个时间刚好是他们那的上班的第一时间。所以就会被优先审理。几天后 您就得到这样的一封邮件大家看到这样的一封邮件也就等成功一半了。看到这封邮件 我就把先前我们发送的内容连续两天在同一个时间段发送。在等几天。接下来你得到一封邮件就是这样的。

（08）以上是苹果官解的全部步骤