網購商品未收到貨，但是顯示已經被簽收，怎麼辦

現在網購越來越普遍，偶爾會出現一些買家沒有收到貨但是物流顯示被簽收的問題，那麼要怎麼解決呢，請看下面方法。

操作方法

（01）首先要先確認你的收貨地址和聯繫電話是否有誤。

（02）再聯繫當地負責派件的快遞公司，看下是否已經送達無誤。

（03）上網頁聯繫客服，讓客服幫忙跟蹤查詢商品的物流情況。

（04）申請退款，退款理由直接説明未收到貨物，要求退款。