快遞的東西被偷怎麼辦？

事件還原：【 圓通快遞員上班不到一個月偷60部手機】4月7日正式上班的柴某説，他一般將盒子搖一搖，確定裏面的東西后，劃開包裝盒，如果是手機手錶、金銀玉器，就裝進自己口袋裏，然後再封好外包裝盒，將空包裹發走。5月2日，柴某因盜竊60部手機、24件首飾（總價3萬元），被警方刑拘。

操作方法

（01）網購，是不少人日常消費中不可缺失的一部分，與快遞頻繁接觸也成必然。由於各快遞公司的管理不同，快遞員工的素質參差不齊，在包裹的來來往往中，難免遭遇不少憋屈事兒，服務不好、野蠻分揀已經不能苛求，最可怕的是快遞監守自盜，網上東西被偷的爆料不絕於耳，新聞上手機變磚頭、珠寶首飾莫名遺失的消息，也頻頻出現，但投訴大多石沉大海，消費者只能吃啞巴虧。今年3月1日起新《快遞市場管理辦法》開始實施，快件破損、遺失的賠償均有法可依，取消了原來不高於三倍運費的限制，我們只有瞭解了這些規則，才能避免快遞扯皮，及時挽回自己的損失。

（02）新《辦法》明確規定，企業分揀作業時，應當按照快件（郵件）的種類、時限分別處理、分區作業、規範操作，並及時錄入處理信息，上載網絡，不得野蠻分揀，嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件（郵件）損毀。否則將由郵政管理部門處一萬元罰款；情節嚴重的，處一萬元以上三萬元以下的罰款。

（03）快遞的這些偷盜伎倆，你一定要知道外包裝上有小洞，一般是被快遞員摳的，目的是看看裏面有什麼；封口膠帶用小刀劃開後，重新用透明膠帶貼起來，有LOGO的特殊膠袋損壞後比較容易辨別，一般的膠帶不仔細看看不出來；看重量，如果與標註的重量有差別，就要注意了；食品偷盜頻率最高，網購食品時要跟賣家講外包裝上不要有食品零食字樣；更有甚者，拿了東西后，換過箱子重新封好，所以當面打開包裹驗貨才是王道；貴重物品要保價，別抱僥倖的心理，用好的快遞公司，寧可貴些；不要輕易簽收，也不要委託別人簽收，因為一旦簽收了，就真的有理説不清了。

（04）信息泄漏，最輕處5000元罰款新《辦法》規定，經營快遞業務的企業和快遞人員不得違法提供從事快遞服務過程中知悉的用户信息。若快遞從業人員有泄漏客户信息的違法行為，尚不構成犯罪的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，並對個人處五千元以上一萬元以下的罰款。構成犯罪的，將依法追究刑事責任。

特別提示

外包有破損要先驗貨再簽收<br/>外包有破損要先驗貨再簽收<br/>信息泄漏，最輕處5000元罰款<br/>信息泄漏，最輕處5000元罰款<br/>信息泄漏，最輕處5000元罰款<br/>信息泄漏，最輕處5000元罰款