在我們通過淘寶網網購的時候,不小心遇到一些損壞自己利益的交易的時候,如何通過淘寶網投訴,下面就來告訴大家。
操作方法
(01)首先要在淘寶網中登陸你的個人賬號。
(02)登錄後在首頁,點擊我的淘寶。
(03)在左邊導航欄中,點擊已買到寶貝。
(04)找到你要投訴的那條訂單,點擊投訴賣家。
(05)最後在投訴頁面,按要求填寫相關的投訴信息,提交投訴申請。
(06)當然你也可以通過淘寶客户投訴。點擊右上角的聯繫客服。
(07)然後在客服交流頁面中輸入投訴,發送過去。這樣淘寶客服就會按流程協助你投訴了。
特別提示
投訴前需要收集好相關證據,如商品破損的照片等