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QQ客服人工服務是什麼?騰訊在線客服怎麼轉人工

欄目: 手機 / 發佈於: / 人氣:1.8W

QQ客服人工服務是騰訊在線客服中騰訊工作人員一對一為你解答問題的客服方式,騰訊在線客服可以轉為人工客服,這樣你就可以直接向工作人員諮詢你的問題,現在小編告訴你怎麼把騰訊在線客服轉人工。

操作方法

(01)打開瀏覽器,搜索騰訊在線客服,點擊搜索結果中的騰訊在線客服進入客服主頁。

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(02)點擊基礎服務下方社區裏的在線諮詢。

QQ客服人工服務是什麼?騰訊在線客服怎麼轉人工 第2張

(03)確認打開QQ與騰訊客服對話,點擊確定。

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(04)進入騰訊官方在線客服窗口,根據提示選擇騰訊業務大類

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(05)接着進入業務子項目等,輸入業務菜單的數字即可,一般選擇到第三類子菜單,如下圖選擇其他問題。

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(06)接着在其他問題,或有的子項目裏面有 “人工服務”

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(07)由於接入的人員不同,有的時候可能直接就接入了。熱門的問題,或分類會需要等待比較長時間

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