工商銀行的客服電話怎麼轉人工服務

操作方法

（01）用手機撥打，工商銀行24小時服務熱線：95588。

（02）接通後，進入語音導航服務：1）中文服務；2）英文服務。我們選擇（1）中文服務。

（03）選擇語言後，進入業務辦理選擇菜單：1）賬單還款業務，2）額度查詢調整，3）賬單分期業務，4）卡激活和密碼服務，5）網銀及手機業務，9）熱點活動查詢。

（04）按照需求選擇要辦理的業務，我們選擇（3）賬單分期業務來舉例。選定後有以下幾個服務菜單：1）現金分期業務，2）賬單分期業務，3）汽車分期業務，4）網絡購業務，0）人工服務。

（05）選擇（0）人工服務，等待人工客服接通，進行業務諮詢辦理。

特別提示

耐心等待語音提示，按照流程進行操作。有些業務下無人工客服項，可重撥更換業務菜單諮詢。