鐵路迴應軟卧能否按性別分配 按性別分配軟卧該支持嗎？

簡要回答

近日一女子吐槽軟卧車廂分配三男一女的事件引起人們熱議，該女子發帖聲稱購買夜車次卧軟卧車票，上車之後卻發現包廂內的三位乘客都是男性，覺得比較尷尬，在協商之下，最終調換了牀位。

近日一女子吐槽軟卧車廂分配三男一女的事件引起人們熱議，該女子發帖聲稱購買夜車次卧軟卧車票，上車之後卻發現包廂內的三位乘客都是男性，覺得比較尷尬，在協商之下，最終調換了牀位。

對此説法，12306工作人員解釋，由於無法確定哪個乘客具體會選擇哪一個，或不要哪一個位置，或者考慮到一家人的出行需求，目前在整個列車上並未設置女性專用包廂或男性專用包廂，如果有任何不妥，可以尋找列車員協商解決，此外專家也針對這一事件發表看法，按照性別來分配車廂，並沒有可實際操作性，還會給後續的管理帶來一定的麻煩，導致車廂的分配和車票的分配更加困難。

即便如此，依然有網友提出建議，他們認為12306的購票系統可以更加完善，在乘客選擇購買車票時直接顯示該車廂已有的乘客信息比例，讓乘客可自行選擇車廂，目前這種方法是否可行，還需要得到進一步討論。
在此事件之中，不僅僅需要單一考慮女性乘客的需求，還需要考慮其他次要因素，本身車廂就屬於公共空間，在同一個車廂中大部分都是陌生人，需要彼此尊重隱私，目前並沒有任何一種方法可以滿足所有乘客的需求，但綜合考慮各種因素，可以嘗試尋找一種比較平衡的方式，既能夠滿足女性乘客的需求，也不會影響後續的管理和分配，比如在車廂中增加隔斷或窗簾，來提升顧客的隱私和舒適度