購買到了假貨如何進行合法維權

隨着網購的普及，我們買到假貨的概率越來越高，隨之而來的就是如何利用法律維護自身的合法權益，那麼，購買到假貨我們需要如何進行合法維權呢？

操作方法

協商解決：確認自己買到假貨後，第一時間與賣家協商，並主動提供相關交易記錄，要求退換貨或退款。

平台介入：如果賣方拒不承認，可以向其所在的售賣平台投訴，要求平台對其進行監管及查證，並要求賠償或協助維權。

官方投訴：如果是在旗艦店買到假貨，可以向品牌總部投訴，要求總部對加盟店或旗艦店進行貨品查驗，並處理自己的受侵害事件。

315投訴：如果協商無果且平台也拒絕協助維權，您可以直接向315投訴，向消費者協會投訴賣家，進行訴訟維權。