關於crm的知識

操作方法（01）CRM(CustomerRelationshipManagement)--客户關係管理，是一種以"客户關係一對一理論"為基礎，旨在改善企業與客户之間關係的新型管理機制。客户關係管理的定義是：企業為提高核心...

CRM是一種技術手段，它的根本目的是通過不斷改善客户關係、互動方式、資源調配、業務流程和自動化程度等，下面給大家説説CRM之BS和CS架構的區別操作方法C/S的優勢在於它可以充分發揮客户...

做營銷推廣、產品運營，收集用户反饋，至關重要！用户反饋告訴你產品用户是否喜歡，告訴你營銷工作是否有效果，以及下一步產品、營銷如何調整。麥客CRM是一款在線表單製作工具，可以利用麥客CRM進...

CRM是什麼意思呢？對於企業和銷售團隊有有着什麼實質性的意義？CRM有何優勢？接下來為大家詳細解答。操作方法（01）CRM是英文“CustomerRelationshipManagement”的縮寫，是一款用於改進客户維護...

現在客户管理的作用已經被越來越多的企業所認可，而且客户管理工作對大企業來説是非常重要的，尤其是大客户，因為大客户可以給企業帶來非常可觀的利潤，能帶動企業的發展。話雖如此，但是大部分...

最近的幾年，不管是在線上還是線下中，CRM或者CRM系統等詞總是被提起，但是很多人並不知道CRM到底是什麼意思。那麼小編就來詳細説一下CRM和CRM系統分別是什麼。什麼是CRM？一、CRMCRM（Customer...

CRM管理系統又稱為CRM客户管理系統或客户關係管理系統，是一種通俗化語言，CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫。在ERP的大家庭裏，有一個系統是比較特殊的。説它特殊，是因為我們常常...

簡要回答CRM即客户關係管理，是指企業用CRM技術來管理與客户之間的關係。在不同場合下，CRM可能是一個管理學術語，可能是一個軟件系統。無論是在我們日常生活中還是學校或是公司都能看到英...