寬帶的用户名和密碼忘了怎麼解決

寬帶連接賬號密碼忘了怎麼辦？這個問題，很多人都遇到過。由於“寬帶連接”撥號程序，默認情況下會自動保存用户填寫的賬號密碼，讓用户無需每次都手動輸入賬號和密碼；時間久了，很多人就忘記了寬帶連接中的賬號和密碼。

操作方法

（01）在辦理寬帶業務單子上查看找一下之前辦理寬帶業務時，運營商提供的回執單，上面一般都有寬帶賬號、寬帶密碼的。不過很多用户的回答是，辦理寬帶業務時的單子，早就不知道扔哪兒去了。

（02）撥打寬帶運營商客服電話如果你找不到之前辦理寬帶時的業務回執單，也沒關係的；可以直接撥打寬帶運營商的客服電話，然後直接轉到人工服務，向客服説明情況。這時候，客服會要求你提供辦理寬帶業務的證件號碼、登記地址等信息進行核實，核實無誤後，會幫你重置密碼，或者告知你原來的賬號和密碼。有人又抱怨説，不知道寬帶運營商的客服電話是多少。好吧，小編好人做到底，給大家説一下吧！電信的寬帶撥打：10000；聯通的寬帶撥打：10010；移動的寬帶撥打：10010。其它小型寬帶運營商的客服電話，大家可以撥打：114查詢的。

（03）到營業廳查詢如果你附近有營業廳，那麼你可以攜帶辦理寬帶時的證件，到營業廳讓客服人員幫你查看寬帶賬號、寬帶密碼。

（04）用ADSL密碼查看器獲取除了聯繫寬帶運營商找回寬帶賬號、寬帶密碼外，還可以用ADSL密碼查看器，來查看“寬帶連接”中，保存的寬帶賬號、寬帶密碼；搜狗搜索ADSL密碼查看器下載安裝，啟動程序即可看到。注意，前提是電腦必須要用“寬帶連接”還可以正確撥號上網。