天貓商城是很多顧客在網購時最先選擇的網站之一,但如果出了什麼問題顧客還是喜歡找人工客服,那麼怎樣才能轉到人工客服呢?
(01)進入天貓商城。
(02)拉到最下方有一個幫助中心點擊進入。
(03)選擇聯繫客服。
(04)登錄淘寶賬號。
(05)右側就有服務熱線,也可以自主輸入問題會有智能客服回覆。
(06)如果需要人工客服就點擊聯繫我們。
(07)點擊在線自助服務下的“點此諮詢”。
(08)進入智能機器人頁面,點擊右上角的“人工雲服務”,就是人工服務啦。